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如何填写用户名？
用户名为5-15位字母、数字和下划线，首位必须为字母。(用户名一经注册,不可再改，请谨慎填写)
注册时提示用户名错误？
该登录名已经被他人注册，请重新输入。
登录名输入格式不对，例如字符过短或者过长，有特殊字符等，请注意登录名一定是4-20个字符组成，且必须是英文小写、数字、下划线等组合而成。
注册填写的密码为什么提示不正确？
您输入的密码长度不合标准。密码的长度必须在8位以上，密码长度不足不被系统接受。
为什么注册时要填写电子邮箱？
邮箱必须是可以收到煤炭中国激活码的。用户注册后，需要激活，才可以使用！激活码只会发到你注册邮箱中。
为什么注册时填写电子邮箱被提示不正确？
激活会员的电子邮箱写错了怎么办？
填入账号密码并登录，出现发送激活邮件页面，可在此修改激活邮箱地址。
如何设置安全密码？
尽量不要与登录名，手机，电话，传真，邮箱相同，不建议使用连续的数字或相同的字符，以保证密码安全。请选择6-20个字符，可以是英文字母（请注意区分大小写）、或者数字，也可以英文与数字结合。避免过于简单的密码易被泄露，如：123456、888888、aaa123。
注册时看不到或看不清验证码怎么办？
①点击验证码图片或者后面的“看不清？点击重新获取验证码”，可以实时更换新的验证码图片；
②可能网站访问短时故障，请尝试刷新页面；
③如果刷新后，还是看不到验证码，有可能是您的IE没有启用“活动脚本”、安全级别设置的过高
您可以如下处理:
点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—“默认级别”—“确定”
同时还请您删除一下您电脑上的临时文件，方法如下：
①打开浏览器，点击“工具”菜单，打开“INTERNET选项”的对话框
②点击“常规”选项卡，选择“删除COOKIES”，在弹出的对话框内按确定；然后点击“删除文件”，在删除所有脱机内容前打上钩，再按确定
③点击“安全”选项卡，点击右下角的“默认级别”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可
④点击“隐私”选项卡，选择右下角的“默认”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可。点击“高级”，在弹出的页面上把“覆盖自动cookie处理”选中。下面的第一方cookie 和第三方cookie选择“接受”，再点击“确定”
⑤点击“高级”选项卡，然后选择右下角的“还原默认设置”按钮，然后点击最下面的“确定”按钮
⑥关闭所有的浏览器，然后打开，重新进入中国招商投资网，看一下问题是否已经解决。
申请验证后，没有收到激活邮件怎么办？
①可能您填写的邮箱地址不正确，所以无法收到，您可以登录修改邮箱重发确认邮件。
②您的邮箱空间不够，请您重新选择其他邮箱地址，或者删除一些您不需要的邮件，如：垃圾邮件
③同时您也可以拨打我们客服电话了解：0351-7038786/7038398
我的注册验证成功了吗？
只要您收到了我们的验证邮件，点击激活链接，您便能登陆会员商务室并使用相关功能了，同时也表示您的注册验证成功了。
怎样才能记住用户名密码？
为了你帐户的安全性，本站不开设记住用户名密码的功能，如需要记住，请勾选“2周内不用再登录”。2周内即可不填写用户名密码直接登陆。
我的登录用户名和密码忘记了，该怎么办？
打开网站www.coalcn.com，点击首页右侧的登陆框下面的“邮件取回按钮”，按照提示操作即可取回您的密码。如果忘记用户名请联系客服0351-7038786。
与他人共用一台电脑，会泄露登录名和密码吗？
登录的时候不要在【2周内不用再登录】前打勾 ，
您离开电脑前需要进入会员商务室，然后点击上方的【安全退出】，即可完成安全退出。
登陆不上是什么原因？
如果确信用户名和密码无误，可能是本站网络环境存在问题（例如系统升级，升级后可即可登陆，请关注本站通知）。
如何修改联系方式？
您需要登录会员商务室，在左侧导航栏下方有一项是【企业资料管理】，点击后找到【联系电话】等信息，修改对应的信息即可。
如何修改密码？
您需要登录会员商务室，在左侧导航栏下方有一项是【修改密码】，点击后输入您的旧密码和新密码，点击【修改密码】按钮即可（密码修改时请注意大小写）。
如何发布供求信息？
请先注册并激活会员，登陆会员商务室后，在管理首页点击【网上煤场】，进入左侧导航的【供求发布】，在信息填写页面，选择信息类型为相对应类别，即可发布供求信息。
怎么删除或修改失效的供求信息？
请先注册并激活会员，登陆会员商务室后，在管理首页点击【网上煤场】，进入左侧导航的【供求管理】，点击删除或管理即可。
如何建立网上煤场？
申请并开通至尊套餐，并发布煤焦供求信息，便可直接开通网上煤场功能。
如何让别人关注你的网上煤场及信息？
登陆会员商务室上进入【网上煤场】，点击左侧导航中【我的煤场】，即可在对应页面中修改修改煤场标题，编辑煤场简介。用更加具有吸引力的语言来争取客户的眼球吧。
本站能搜索到那些专业内容？
可搜索到相关行业资讯、行业企业信息、物资供求信息、价格行情信息、煤机设备信息、行业专题新闻、数据统计信息以及行业百科知识。
如何更准确的找到我想要的内容？
您只需要在搜索框中输入要搜索的资源名称，然后点击“回车”，或单击“搜索”按钮即可得到相关资源。 使用确切的词语、详细的描述方式，可以适当缩小搜索范围。 去掉可能不必要的字词，如“的”、“什么”等，关键字尽量简洁、明了。
我已注册为会员，为什么不能进行报价？
本功能是至尊套餐中的付费功能，请先确认开通至尊套餐服务，并以通过实名认证。为通过实名认证的会员和普通注册会员不能使用该功能。
如果当日未报价，走势图会无法生成吗？
不会，走势图上沿用前一日的报价。不会影响走势图的生成，便于用户进行价格走势分析。
能对多种物资产品进行实时报价么？
可以，您可以编辑上传管理N种物资产品，（N≥1）并对物资产品进行每日的实时报价。
本站企业报价可信么？
本站的报价都是企业行文，与本站并无直接关系，本站不承担个别企业的虚假报价行为造成的各类损失。本站同时保留对有虚假报价行为的企业诉诸律法的权力。
为何不能查看企业报价？
您可能尚未开通至尊套餐服务，请先申请并开通至尊套餐服务，即可查看企业报价信息。
走势图为何与咨询的价格有差距？
导致这种情况发生的原因可能是报价企业没有及时更新报价而导致的，因为走势图在企业未及时报价的对应日期，沿用的是企业上一次报价的点位。
为何在点击某些资讯标题时，提示要登陆，但登陆后仍不能阅读？
此类资讯属于付费资讯，不无偿提供，请申请并开通至尊套餐服务后，登陆即可阅读。此类资讯标题后都标有【VIP】标识。
资讯可以订阅么？
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如何提问？
进入煤焦问吧，登陆后即可提问，详细填写问题的信息，点击【提交问题】即可成功提问。
如何回答别人提出的问题？
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为何没人回答我的问题？
可能您所提的问题难度较高，暂时没有人能回答，建议向专家进行提问。另一方面可能是您给出的悬赏分值较低，其他用户不愿去回答，建议提高悬赏分值。如果分值不够，请参考积分获取方法。
我的问题怎么出现在知识堂里？
对于经典的问题和回答，本站会将其推荐到知识堂作为行业知识百科供大家一起分享。并给与相应的分值奖励。
如何发起话题？
请进入社区，进行会员登录后，选择您要发布表话题的板块，点击【发表新帖】，填写你要发布的话题和内容，点击【发表】即可。
如何回复别人的话题？
点击浏览相关个帖子，在帖子内容页点击【回复】并填写内容即可
我的帖子为什么被删除了？
请不要发布对别人有攻击性语言的帖子或回帖，请遵守相关发帖的条款。如果有不符合条款的帖子，经管理员发现，当即删除。
我的帐号为何不能登陆了？
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如何建立圈子？
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如何拓展人脉？
对有意向的人脉发出圈子邀请，让其接受您的邀请，即可将其纳入您建立的圈子。
如何加入别人的圈子？
如果您想加入别人建立的圈子，加入前，向该圈发出申请加入信息。圈主收到后并通过您的申请，即可加入别人的圈子。
如何在我关注的圈子中发言？
你必须成为这个圈子的成员才能在该圈中发言，如何成为该圈成员请参考“如何加入别人的圈子”。
在线行业黄页中能查询到那些类型公司、机构的信息？
本站黄页已收录各煤焦生产企业、煤焦加工企业、煤化工企业、相关物流企业、煤机设备企业、煤炭运销企业、相关下游行业企业、相关科学技术研究单位、煤焦相关各行业协会、各煤炭工业局、各煤炭安监局、各能源产业园区等机构、公司的信息，敬请查询。
为什么有些联系方式有误？
本站黄页有人工收集和用户自己上传两种途径，人工收集的部分可能会存在某些单位地址迁移，联系方式变更的情况。如遇到该情况请致电告诉我们，0351-7038786。
如何使用智能建站功能？
如果你已经开通了至尊套餐服务，进入会员商务室后，点击【智能建站】并填写相关必要信息后，便可选择站点模版并点【生成网站】按钮来自动建立您的企业站点。该功能将您发布过的，现在处于有效期的信息进行分类整合后，自动生成企业网站页面。
这种智能建站和定制网站有什么区别？
本产品操作快捷简单，站点页面模版化，使用本站下设的二级域名，所需成本低，无需技术要求就能方便的维护网站。适合业务种类单一，实力一般的中小企业。
我能使用我申请的域名么？
可以，只要在域名服务商提供的后台做域名目标指向到现有二级域名即可。
可以自定义编辑智能企业站点模版么？
本站模版既定，暂时不支持模版编辑功能，如需定制站点服务，请联系我们，为您提供定制网站开发服务。
如何发布车源/货源/仓储信息
开通至尊套餐服务后，登陆会员商务室，在管理首页点击【储运服务】，在左侧导航栏里选择对应的选项，即可发布相关的信息。
如何找到车队的联系方式？
通过车源信息或者查询车队黄页，均可得到车队的联系方式。
如何发布招聘岗位？
请申请并开通至尊套餐服务，进入会员商务室后，在管理首页左侧导航栏里点击【发布新职位】，填写相关字段信息后即可发布职位信息。
如何做专版招聘？
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我想删除一些过期的职位该怎么办？
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发送了面试邀请为何无人响应？
使用本功能通知应聘者来面试，可能存在应聘者未及时收到您的邀请信息的情况。从而导致未能及时来参加面试。为了确保您工作的效率，请打电话邀约应聘者。
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为何有些内容一点就要登录？
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如何才能通过企业认证？
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如何发布财经产品？
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如何发布货源信息？
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